Comunicación sincrónica y asincrónica: el complemento de ambos conceptos es lo que distingue los resultados logrados por los alumnos de Languageway y es parte del éxito alcanzado por nuestros cursos de gran calidad donde se conjugan procesos claves de aprendizaje mediados por un soporte tecnológico.
La autonomía en el aprendizaje es un factor clave en el éxito de un programa en educación a distancia. Las instituciones formadoras tienen la responsabilidad y compromiso de desarrollar la capacidad de cada individuo para atender a sus propias necesidades de aprendizaje; por tanto, en un programa de formación específico desarrollado en la modalidad de educación a distancia, se asume el reto de cultivar habilidades en los estudiantes para dirigir su propio aprendizaje, para que tomen mayor conciencia de su forma de aprender y los factores que pueden incidir en este proceso, para que puedan lograr la mejora continua de su aprendizaje y que sepan aprender a aprender.
Podemos describir al proceso del E-Learning de distintas formas, pero una de las más difundidas, y la que se considera un modelo de excelencia, es la que describe dos grandes procesos relacionados con el tipo de interacción entre el docente y el alumno, ellos son lo Sincrónico y Asincrónico.
Lo sincrónico hace referencia a aquello en lo que se requiere la presencia simultánea de participantes. El tutor debe estar presente en la generación del conocimiento, atento a las respuestas y comentarios de los alumnos para poder orientar el intercambio y así generar el aprendizaje colectivo mediante la conversación. Una de las herramientas que permiten que este proceso sincrónico se lleve a cabo es la sala de videoconferencia. Una sala de videoconferencia permite transmisión de video, interacción a través de voz, chat, pizarra electrónica para realizar gráficos o resaltar partes importantes en una conversación, etc. Significa que el alumno se encuentra con un Tutor en una sala de videoconferencia de forma simultánea para interactuar de manera inmediata.
Lo asincrónico es, en contraposición a los sincrónico, se define como “proceso o efecto que no ocurre en completa correspondencia temporal con otro proceso u otra causa” RAE (2001). En este sentido podemos decir que el contenido se encuentra depositado y el alumno accede a él a su propio ritmo. Esto permite la autonomía total del estudiante, permitiéndole ingresar desde su hogar, trabajo o lugar de descanso, en el horario que él decida. Las plataformas o entornos virtuales de aprendizaje son los entornos más utilizados para llevar a cabo este tipo de comunicación. Su finalidad pedagógica y didáctica, está pensada y elaborada para facilitar el aprendizaje, se caracterizar por su capacidad para integrar las herramientas y recursos necesarios para gestionar, administrar, organizar, coordinar, diseñar e impartir programas de formación a través de la tecnología Internet/Intranet y aporta la suficiente flexibilidad como para poder crear entornos de formación y aprendizaje adaptados a las necesidades de cualquier tipo de organización. Significa que en un mismo espacio virtual cada estudiante ingresa en el momento que desea y trabaja, a su ritmo, sobre los diferentes componentes del curso sin necesidad de que todas las personas que participan en este proceso estén presentes.
Languageway creó su Escuela tomando este modelo de excelencia de E-learning donde conviven de forma permanente ambos tipos de procesos de comunicación.
Nuestros alumnos utilizan como medio asincrónico la plataforma Moodle donde ingresan a preparar sus unidades totalmente interactivas, realizar evaluaciones en línea, intercambiar correos electrónicos con sus Facilitadores, visitar sitios externos para integrar conocimientos, interactuar y comunicarse con compañeros de curso para compartir sus expectativas e intereses a través de la cafetería virtual de la plataforma o participar en divertidas actividades y espacios de comunicación en la Comunidad de Estudiantes.
Este proceso se complementa luego, con el momento en que el alumno reserva su clase con un Tutor e ingresa a una sala de videoconferencia donde tendrá un encuentro sincrónico simultáneo en línea para poner en práctica, a través de una conversación, todo lo aprendido en las instancias de estudio asincrónico. El Tutor, a quien el alumno ve toda la clase a través de la cámara, presenta materiales utilizando una pizarra a partir de los cuales el alumno desarrolla diferentes actividades (juego de roles, diálogos, exposiciones, análisis de una frase idiomática, etc) que le permiten al Tutor evaluar el alcance de las competencias comunicativas.
¿Querés conocer más sobre los tipos de comunicaciones en E-learning? Mirá este interesante video
Karina Mussi
Coordinadora de Tutores
